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La persona responsabile ai sensi della legge (operatore) è il

Vendomat AG

Zentrumsplatz 1, 3322 Schönbühl, Svizzera

Biscotti

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Questo sito web utilizza il servizio di analisi web Hotjar fornito da Hotjar Ltd ("Hotjar"). Hotjar è una società europea con sede a Malta. Questo servizio di analisi consente di tracciare i movimenti sul sito web. Ad esempio, possiamo vedere fino a che punto gli utenti scorrono lo schermo e quali pulsanti cliccano. Questo ci fornisce informazioni utili per ottimizzare il nostro sito web e renderlo ancora più a misura di cliente. Nell'utilizzo di Hotjar prestiamo particolare attenzione alla protezione dei vostri dati personali. Ad esempio, possiamo tracciare solo i pulsanti cliccati, la cronologia del mouse, il comportamento di scorrimento, la risoluzione dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo e le informazioni sul browser, il paese di residenza e la lingua del browser. Hotjar offre a ogni utente la possibilità di impedirne l'utilizzo mediante un'intestazione "Do Not Track", in modo da non registrare alcun dato relativo alla visita del rispettivo sito web. Le istruzioni con le informazioni sul vostro browser sono disponibili all'indirizzo https://www.hotjar.com/opt-out.

Plugin del browser

È possibile impedire la memorizzazione dei cookie. Potete inoltre impedire la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP), nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

• Anonimizzazione dell'IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

• Caratteristiche demografiche

Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. In questo modo è possibile generare rapporti contenenti indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni pubblicitarie del proprio account Google.

Google AdWords e monitoraggio delle conversioni

Questo sito web utilizza Google AdWords, un programma di pubblicità online di Google. Nell'ambito di Google AdWords utilizziamo il cosiddetto conversion tracking. Quando si fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie non possono essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete disattivare facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite il vostro browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di conversion tracking.

Mailchimp

La nostra newsletter viene inviata utilizzando "MailChimp", una piattaforma di invio di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter, così come gli altri dati descritti nella presente informativa, sono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per inviare e valutare la newsletter per nostro conto. Inoltre, in base alle proprie informazioni, MailChimp può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per ottimizzare tecnicamente l'invio e la presentazione delle newsletter o per scopi economici al fine di determinare i Paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per scrivere a loro stessi o per trasmetterli a terzi.

Ci fidiamo dell'affidabilità e della sicurezza informatica e dei dati di MailChimp. MailChimp è certificata nell'ambito dell'accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" e si impegna quindi a rispettare le normative UE sulla protezione dei dati. È possibile consultare l'informativa sulla privacy di MailChimp qui: https://mailchimp.com/legal/

• Indagine e analisi statistiche

Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal server di MailChimp quando la newsletter viene aperta. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, quali informazioni sul browser e sul sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base ai luoghi di recupero (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso.

Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né di MailChimp osservare i singoli utenti. Le analisi ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

• Cessazione / Revoca

È possibile annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il proprio consenso. Allo stesso tempo, il vostro consenso all'invio della newsletter tramite MailChimp e alle analisi statistiche scadrà. Troverete un link per cancellare la newsletter alla fine di ogni newsletter.

Plug-in per i social media

Per una comunicazione estesa con i nostri clienti e le parti interessate, utilizziamo i plug-in dei social media della rete YouTube sul nostro sito web.

Youtube

Il nostro sito web utilizza i plugin del sito YouTube, gestito da Google. Il gestore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visitate una delle nostre pagine dotate di un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quali delle nostre pagine avete visitato.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Moduli di contatto, moduli di iscrizione ai corsi, ordini nel negozio online

Sul nostro sito web sono presenti diversi moduli che potete utilizzare per contattarci elettronicamente, iscrivervi a un corso o effettuare un acquisto nel negozio online.

Se ci inviate richieste di informazioni, registrazioni o ordini tramite questi moduli, i dati personali da voi volontariamente forniti, compresa la vostra richiesta dal modulo di contatto, saranno automaticamente memorizzati su Vendomat AG allo scopo di elaborare la vostra richiesta, per scopi di marketing e in caso di ulteriori richieste di follow-up. Al fine di elaborare la vostra richiesta, potremmo trasferire i vostri dati personali a uno o più responsabili dell'elaborazione degli ordini.

Con la registrazione sul nostro sito web, vengono memorizzati anche l'indirizzo IP dell'interessato, la data e l'ora della registrazione. La memorizzazione di questi dati avviene in considerazione del fatto che solo in questo modo è possibile prevenire l'uso improprio dei nostri servizi e, se necessario, questi dati ci consentono di chiarire i reati penali commessi. A questo proposito, la memorizzazione di questi dati è necessaria per la protezione del titolare del trattamento.

Google reCAPTCHA

Sul nostro sito web utilizziamo il reCAPTCHA di Google. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se l'inserimento dei dati sui nostri siti web (ad esempio, in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diverse caratteristiche. L'analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono avvisati che è in corso un'analisi.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google, consultare i seguenti link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi sul nostro sito web per utilizzare ulteriori funzioni del sito (ad es. dati di accesso personali allo shop online). I dati inseriti a questo scopo vengono utilizzati esclusivamente per l'utilizzo della rispettiva offerta o servizio per cui ci si è registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

In caso di modifiche importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo.

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui l'utente sarà registrato sul nostro sito web e saranno poi cancellati. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.

Diritto di informazione, cancellazione, blocco

Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo dell'elaborazione dei dati, nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati. A questo scopo e per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta.